大多数人不会三思而后行。他们下订单，一两天后，一个包裹就到他们家门口了，有时更少：或者他们前往当地的盒子商店，拿起他们所需要的东西。

对于消费者来说，这种情况变得非常普通，以至于很容易忘记我们在世界各地仓库中扫描、储存、挑选和分类商品的手。在这个产品欣慰的新时代，仓库工人能否安全地做好本职工作？

关于本指南

全国各地的仓库都面临着新的和不寻常的安全挑战——但仓库安全计划没有跟上步伐，正如受伤和死亡人数的上升统计所表明的那样。

更糟的是，努力追赶电子商务巨头的公司经常做出彻底的改变，并期望安全流程能够迎头赶上。但是，如果一家公司没有安全的仓库，他们将面临失去高素质工人、面临巨额诉讼和罚款以及失去客户群的危险。

在此指南中，我们将研究确定和改进仓库安全计划的实际方法。

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今天的仓库安全挑战

仓库安全下降的原因很多，但低失业率和缺乏受过适当培训的工人就是两个例子。其他挑战包括工作流程和工作量变化、工人敬业度以及因不安全的工作条件、人为错误或其他原因造成的伤害和死亡。

仓库伤亡

每年仓库伤亡率都在上升，这是一个令人不安的趋势。根据美国劳工统计局的数据，超过683，000名员工在某种类型的仓库工作。这些角色包括从卡车和拖拉机操作员到材料搬运工到订购填料的一切。2015年，11名工人被杀;2016年，16名仓库工人在工作中受伤死亡。

2019年，运输和仓储工人受伤率为每100名全职工人4.4人。该部门在私营工业中可记录的病例率仅次于农业、林业、渔业和狩猎业，位居第二。2019年，运输和仓储业也有914个致命职业行业，卡车运输占617个。2015年，该部门有765人死亡，这是一个令人担忧的趋势。

人才短缺

虽然受过适当训练和高素质的工人仍有可能发生伤害和死亡，但往往发生在人数较低的人身上。与许多其他服务和贸易行业一样，仓库工作充足，但填补这些空缺的劳动力却很少。供应链中经验丰富的工人短缺导致事故、受伤和死亡率上升。

人才短缺是几个因素造成的。首先，婴儿潮一代正以高利率退休，而公司没有更换婴儿潮一代所需的经理。此外，选择仓储和运输作为长期职业的高中毕业生和受过大学教育的工人越来越少，这意味着有入门级申请人，但缺乏中层管理人员。

削减成本的措施也起到了一些作用。仓储的实际需求，加上一些公司相对较低的工资和工作保障，导致全年的营业额较高。由于工作量的季节性变化，仓储业雇佣的临时工、合同工和老化工人比制造业等行业多。此外，在经济低迷时期，公司会减少员工人数并削减培训计划，这进一步缩小了人才储备。

电子商务热潮

人才短缺是一个逐年增长的关键问题。电子商务的增长使得2018-19年要求增加452，000名仓库工人。COVID-19大流行和网上购物趋势的改变可能意味着2021-22年的数字会更大。

随着电子商务的继续爆炸式增长，实体零售商的业务放缓和裁员影响了工人的安全。随着越来越多的人转向互联网购物，实体店也难以跟上。这些企业往往不得不在所有班次裁员，当涉及到后台、库存和仓库工人时，这可能是一个特别危险的命题。

OSHA 越来越多地引用不安全的仓库条件

没有足够的库存和仓库工人，后房和仓库里装满了一箱箱的商品，造成危险的工作条件，足以造成伤害。

在2019年的一篇文章中，《商业内幕》探讨了美国各地Target商店的众多隔夜库存和后台换班。目标员工表示担心，这些裁员已导致更多的工人在职受伤。

在爱达荷州，OSHA列举了四家美元树店的存储和走道违规行为，导致超过 80 万美元的罚款。砖块和砂浆店并不是唯一面临罚款和据称使员工面临危险条件的商店。

根据2018年关于 Patch.com 的文章，亚马逊仓库充满了不安全的条件，包括繁重的时间表、不切实际的目标和危险的程序。

不断的工作流和工作负载变化

即使在安全的条件下，在仓库工作仍可能很辛苦。工人不断地站起来，走路、弯腰、起重和工作：使它成为一个身体要求很高的工作。仓库的工作量需求也是动态的，每天都在变化，甚至从小时到小时都在变化。

高温或低温、噪音水平和照明不良等环境因素也会影响工人在仓库的健康和安全。这些不断变化的条件，如果不妥善管理，可能会对安全产生负面影响。

2020 OSHA 仓库罚单

在过去几年中，OSHA的违规行为有所上升，尤其是那些被处以六位数罚款的违规行为。2020年，一般仓储和仓储设施收到300份联邦OSHA罚单， 要求：

• 动力工业卡车 - 罚款 296，349 美元

• 处理材料–一般-罚款120，300美元

• 出口路线的维护、保障措施和操作功能 – 罚款 32，149 美元

• 一般–罚款44，170美元

• 危险通信 – 罚款 26，319 美元

• 危险能源控制 （LOTO） – 罚款 91，658 美元

• 用于一般用途的接线方法、组件和设备 – 罚款 22，254 美元

• OSHA 法案一般关税 – 罚款 104，848 美元

• 呼吸保护 –罚款23，707美元

查看 NAICS CODE 493110 通用仓储和存储 2019-2020 引文的完整列表。

收到引文的公司未能在上述一个或多个领域保持 OSHA 合规性。由此产生的不安全条件导致员工受到伤害或不必要的风险。

仓库安全标准

制定可以全面应用的共同仓库安全标准是改善工作条件的一种方法。目前，一般行业标准的拼凑管理仓库环境中的安全，但并非所有危险，如热病和人体工程学危险都包含在仓库行业可执行的当前标准中。

OSHA 在仓库安全中的作用

为方便仓库工人安全，职业安全及健康管理局提供一本有关安全的小册子，即《工人安全系列：仓储》。本出版物涵盖了仓库环境中最常见的危险。它涵盖了仓库的特定区域，从码头到输送机，提供了减少这些区域危害的提示。小册子还包含思考安全检查表，包括：

• 一般安全：码头区、楼层和其他区域、通风系统和员工程序

• 材料处理：任何松动和拆箱材料、存储区、适当的起重技术

• 危险通信：危险材料培训、程序和文件

• 叉车：培训和维护

OSHA 的其他有关安全的有用资源包括：

• OSHA 标准中的培训要求

• 安全和健康计划推荐做法

OSHA仓库标准

OSHA 在评估物业和公司的安全性时，确认了 10 个仓库标准。这些安全标准包括：

1. 叉车

2. 危险通信

3. 电气、布线方法

4. 电气、系统设计

5. 守卫地板和墙壁开口和孔

6. 出口

7. 机械动力传输

8. 呼吸保护

9. 锁定/标记/洛托

10. 便携式灭火器

仓库所需的PPE

OSHA 要求雇主向仓库中的所有员工提供适当的 PPE（个人防护设备）。寻找 PPE 综合指南的雇主可以使用 OSHA 的个人防护装备手册。OSHA 要求雇主进行持续的危险评估，以确定需要哪种类型的 PPE。每个雇主还负责：

• 为员工提供所需的PPP

• 培训员工正确使用和护理 PPE

• 根据需要维护 PPE 和更换

• 

正确使用PPP的责任不仅仅落在雇主身上。员工必须正确佩戴 PPE、参加培训课程、护理、清洁和正确存储 PPE，并在需要更换或修理 PPE 时通知主管。仓库中使用的常见类型的 PPE 包括：

• 安全帽

• 高反光背心

• 安全眼镜或护目镜

• 带钢脚趾帽的安全靴

• 工装裤

• 安全手套

强制性安全标志

每个仓库也必须张贴强制性的安全标志。OSHA 的所有标牌指南均见于29 CFR 1910.145中。标牌指南告诉雇主需要哪些类型的标牌，应该放置在哪里，以及它应该是什么样子。

仓库的安全标志分为几类：通知、一般安全、入场、消防安全和无危险。在这些类别中，标志应具有三个级别之一的分类。

危险信号提醒最严重的危险。警告信号显示可能危险但不需要像危险区域那样谨慎的区域。最后，警告信号突出了可能导致轻伤或损坏但仍应认真对待的区域。

下面是一些有用的资源，以帮助确定您的仓库需要什么标牌：

• 图形产品：满足 OSHA 安全标志要求的五种方法

• ID 标签：仓库标志指南

仓库工人必修培训

其他 OSHA 要求包括对员工进行强制性培训。OSHA 在 OSHA 标准手册中的培训要求中列出了一般工业、海事、建筑、农业和联邦雇员计划的培训要求。公司应查阅小册子，看看哪些要求适用于其仓库和整体业务。为了获得额外的培训，雇主可以利用OTI教育中心。这些非营利组织经 OSHA 授权，为工人、主管和雇主提供职业安全和健康培训。OSHA还提供补充培训的教材，包括：

• 小册子和小册子

• 概况介绍

• 在线安全与健康主题页面

• 海报

• 在线时事通讯

仓库安全管理

仓库安全从坚实的管理计划开始，包括培训、定期与员工会面和安全战略。

如何培训仓库安全员工

如前所述，训练有素和合格的工人是更安全的工人。虽然雇主无法控制员工为该职位带来的培训类型，但他们可以确保任何持续培训都适用、有用且全面。对于当今的多民族劳动力来说，提供工人所讲的主要语言培训尤为重要。

在评估和考虑为员工提供哪些培训计划时，请查找适用于所有员工的课程，以及那些有助于更具体的仓库角色的程序。每个人都应该学习危险物质泄漏的适当程序，而只有某些操作叉车的工人需要详细的叉车操作培训。

OSHA 的危险识别培训工具帮助公司识别自己仓库中的危险。然后，雇主可以使用这些信息制定和查找培训计划，以匹配最需要的地方。

通过弹出式测验测试员工，了解员工掌握了哪些信息以及哪些信息需要更多的审查。

仓库安全会议主题

扩大培训，定期安排会议，是将安全放在员工头脑的最前沿不可或缺的一部分。

仓库安全主题包括：

• 公司期待

• 叉车

• 人行道

• 装载码头

• 手提卡车

• 升降机表

• 危险材料

• 输送 机

• 材料存储

• 设备充电站

• 消防安全和疏散计划

• 医疗紧急情况

• 人类工程学

• 热病预防

上述安全会议可作为安全现场的免费模板提供。要访问它们，请创建一个免费帐户或在Android或iOS上下载安全网站应用程序。然后，搜索会议模板库以查找您想要的。接下来，编辑它以适应组织的需求。最后，召开会议、出席并记录您的会议——所有这些都使用您的移动设备。

仓库安全检查表

保持所有安全要求的直接性可能是一项艰巨的任务。使用清单，以确保没有滑过裂缝。以下是我们关于基本仓库清单的文章中的一些示例：

• 工人安全系列：仓储包括安全检查表，涵盖一般安全、材料处理、危险通信和叉车安全。

• 演练：此列表旨在每月检查一次，涵盖一般仓库区域、内部和外部码头、设备、卫生和一般安全。

• 叉车：由于叉车是仓库工人日常工作的一部分，因此必须维护好叉车，并接受适当的培训。此清单的某些部分可以每天使用。